Software para administradores de fincas en Benidorm

Sí. La Comunitat Valenciana no tiene un código civil propio de propiedad horizontal, así que rige la Ley 49/1960 estatal, ahora con la reforma de la Ley Orgánica 1/2025: juntas telemáticas y mixtas sin acuerdo unánime previo, agilización de convocatorias, MASC obligatorio antes de reclamar judicialmente y mayoría de 3/5 para limitar la actividad de vivienda turística. Vecindoc opera bajo ese marco y, además, bajo el RGPD y la LOPDGDD en el tratamiento de los datos de propietarios. Sobre esa base estatal, la plataforma incorpora las particularidades operativas de Benidorm, que sí cambian respecto a otras autonomías: el Informe de Evaluación del Edificio de Viviendas (IEEV.CV), la ITE municipal del Ayuntamiento de Benidorm y los juzgados competentes en la provincia de Alicante. Como Benidorm concentra torres residenciales con cientos de viviendas por finca, este marco se aplica sobre comunidades muy grandes en las que la trazabilidad documental es crítica. Si tu cartera incluye comunidades de otras provincias, la misma cuenta las gestiona aplicando lo que corresponda a cada una.

Cada edificio tiene en Vecindoc una ficha con todos sus vencimientos. El sistema te avisa 30 días antes del Informe de Evaluación del Edificio de Viviendas (IEEV.CV), obligatorio a partir de los 50 años de antigüedad y con una vigencia de 10 años según el Decreto 53/2018 del Consell; también de la ITE municipal del Ayuntamiento de Benidorm, de las pólizas de seguro, de los contratos de mantenimiento de ascensores y calderas y de los certificados técnicos como los de extintores. En las torres de Benidorm, con muchísimas viviendas por finca y decenas de instalaciones por edificio, ese control de vencimientos es especialmente delicado: el administrador ve de un vistazo qué finca tiene qué pendiente, sin abrir carpeta por carpeta. Los informes técnicos —el propio IEEV.CV, las inspecciones, los presupuestos asociados— quedan archivados dentro de cada comunidad, con su histórico, de modo que cuando un propietario o el Ayuntamiento los pide están localizados en segundos.

El proceso monitorio para reclamar cuotas impagadas se presenta ante el Juzgado de Primera Instancia del partido judicial donde radique la finca; en el caso de Benidorm, el partido judicial de Benidorm, en la provincia de Alicante. Desde la entrada en vigor de la Ley Orgánica 1/2025, el 3 de abril de 2025, antes de acudir al juzgado hay que agotar el medio adecuado de solución de controversias (MASC): un intento previo de acuerdo documentado, sin el cual la demanda puede no admitirse. La certificación de la deuda debe ir firmada por el secretario con el visto bueno del presidente, tras el acuerdo de la junta. En torres con cientos de propietarios, donde una parte importante son no residentes y de segunda residencia, localizar y notificar al deudor es más laborioso: Vecindoc te genera esa certificación con un clic, registra el envío y la respuesta del MASC y deja toda la trazabilidad documental lista para entregarla al procurador, de forma que la reclamación llegue al juzgado sin huecos que la frenen.

Los planes para administradores van desde 49,99 €/mes (Administrador S, hasta 5 comunidades) y 79,99 €/mes (Administrador M, hasta 15 comunidades) hasta 129,99 €/mes (Administrador L, hasta 30 comunidades, multi-usuario y SLA). No hay coste por vecino: se paga por comunidad, no por número de propietarios. En Benidorm, una de las ciudades con mayor densidad de edificios en altura de Europa, esto marca la diferencia: una torre puede tener cientos de viviendas y, aun así, cuenta como una sola comunidad en tu tarifa, sin que el precio se dispare. La tarifa es la misma en Benidorm que en el resto de España. Puedes ver el detalle de cada plan, lo que incluye y las condiciones en la página de precios. Si tu administración gestiona más de 30 comunidades o necesita requisitos particulares de servicio, lo vemos en la demo y te proponemos un plan a medida.

Sí. Aunque esta página esté orientada a las administraciones que trabajan en Benidorm, una misma cuenta de Vecindoc gestiona comunidades de cualquier provincia. La organización es por comunidad y por rol, no por geografía: cada finca tiene su propio espacio, su libro de actas, sus contratos y sus permisos, conviva con comunidades de Benidorm o de cualquier otra autonomía dentro del mismo panel. Eso significa que si tu cartera crece hacia el resto de la Costa Blanca, Alicante o fuera de la Comunitat Valenciana no tienes que abrir otra cuenta ni duplicar nada: añades la comunidad y aplicas la normativa que le corresponda. El plan que contratas (S, M o L) depende del número total de comunidades que gestionas, no de en cuántas provincias estén repartidas ni de cuántas viviendas tenga cada torre, así que esta página orientada a Benidorm describe el caso de uso, no un límite de la herramienta.