Hasta abril de 2025, convocar una junta de propietarios por videoconferencia era un acto de fe legal. La LPH no la prohibía, pero tampoco la regulaba con claridad. Si querías hacerla en formato telemático tenías que recogerlo en estatutos, conseguir el sí unánime para hacerla puntual, o tirar adelante y rezar para que ningún propietario la impugnara. La mayoría de administradores la evitaba. Demasiado riesgo en una junta que muchas veces aprueba derramas de cinco cifras.

La reforma de la LPH de 2025 (Ley Orgánica 1/2025, en vigor desde el 3 de abril) cierra ese hueco. Regula expresamente las juntas telemáticas e híbridas, fija las garantías mínimas que debe cumplir la plataforma y descansa la decisión del formato en el presidente con el visto bueno del administrador. Si llevas cartera, el formato de tus juntas en 2026 ya no es un capricho de cada comunidad — es una herramienta que tienes disponible por defecto.

Qué dice ahora la LPH sobre el formato de la junta

La reforma no inventa la junta telemática: la legaliza con condiciones. La nueva redacción del art. 16 LPH permite que la junta se celebre en cualquiera de estos tres formatos:

Presencial, como toda la vida.
Telemática por videoconferencia u otro medio que garantice interactividad simultánea.
Híbrida — una parte de los propietarios en la sala física y otros conectados en remoto.

No hace falta tenerlo previsto en los estatutos. La decisión sobre el formato corresponde al presidente al convocar, oído el administrador. Lo que sí debe constar en la convocatoria es el medio elegido y las instrucciones técnicas para participar.

Convocatoria: lo que cambia y lo que no

Lo que no cambia: los plazos del art. 16 LPH siguen vigentes. Convocatoria ordinaria con al menos seis días de antelación; la extraordinaria con la antelación que sea posible para que todos los propietarios puedan conocerla. Telemática no es lo mismo que improvisada — si la mandas el día antes, el acuerdo sigue siendo impugnable.

Lo que sí cambia:

En la convocatoria debes indicar el formato (presencial, telemático o híbrido) y, si hay parte telemática, la plataforma, el enlace de acceso y los requisitos técnicos mínimos.
Debes ofrecer un canal alternativo razonable para los propietarios sin medios digitales — normalmente, la posibilidad de unirse a la sala física en formato híbrido, o una conexión asistida desde un punto de la comunidad.
El sistema usado debe permitir identificación del propietario y constancia del voto. No vale un Zoom abierto en el que vota el primero que levanta la mano.

Identificación y voto: las garantías mínimas

La reforma no obliga a una herramienta concreta, pero exige resultado: que se pueda acreditar quién es cada participante y qué votó. En la práctica, las opciones que cumplen el estándar son:

1. Identificación del propietario

DNI electrónico o certificado digital.
Doble factor (correo + SMS o código de un solo uso enviado al canal designado).
Verificación visual con DNI a cámara, registrada en el acta o en la grabación de la junta.

Lo que no cumple: una llamada de teléfono sin más, o un grupo de WhatsApp con voto por emoji.

2. Constancia del voto

Nominal y registrado por la plataforma — lo más habitual.
Secreto cuando lo exija el orden del día. Algunas plataformas permiten urna virtual con identificación previa.
Por chat o formulario integrado, siempre que quede traza.

El acta debe reflejar el medio utilizado y, en votaciones reñidas o en acuerdos con mayoría reforzada, el sentido del voto de cada propietario identificado.

Acta y firma de la junta telemática

El acta de una junta telemática sigue siendo competencia del secretario con el visto bueno del presidente (art. 19 LPH). La diferencia es operativa:

Puede firmarse con firma electrónica reconocida (eIDAS), perfectamente válida.
Si la junta es híbrida, basta con que firmen los cargos presentes físicamente, acompañando acreditación de los conectados en remoto.
La grabación de la junta no es obligatoria, pero es muy recomendable guardarla durante el plazo de impugnación (3 meses desde la notificación del acuerdo, art. 18 LPH). Si alguien impugna alegando que no se identificó a un votante o que no se respetó el orden del día, la grabación cierra el debate.

Detalle de RGPD que se cuenta poco: la grabación contiene datos personales (imagen y voz de los propietarios). Hay que avisar al inicio, recoger el tratamiento en el registro de actividades de la comunidad y conservarla solo el tiempo estrictamente necesario. Pasado el plazo de impugnación sin incidencias, se borra.

Junta híbrida: el formato que más rinde

En la práctica, el modelo que mejor está funcionando con las administraciones con las que trabajamos no es el 100% telemático, sino el híbrido:

Sala física en la finca (zona común, portería, local).
Conexión por videoconferencia para los propietarios que no pueden o no quieren acudir.
Mismo orden del día, mismo cómputo, misma acta.

Ventaja real: el propietario mayor sigue teniendo su silla y su café; el que vive en otra provincia o trabaja en turnos vota desde el móvil. Quórums y mayorías son los mismos que en la presencial. Cambia el “dónde”, no el fondo.

Riesgo a vigilar: la calidad de la conexión. Una junta que se cae a mitad de votación y deja fuera a tres propietarios puede invalidar el acuerdo. Plataforma profesional, ancho de banda probado y un plan B claro (reanudación si la incidencia es breve, reconvocatoria si es seria) son requisitos no escritos.

Qué NO hacer

No improvises la plataforma. Una videollamada sin identificación ni traza de voto es impugnable. Llegado un acuerdo reñido, esto se va a discutir.
No conviertas el WhatsApp en sala de juntas. Sirve para avisos y coordinación, no para decisiones que mueven el dinero de la comunidad.
No le niegues la asistencia a un propietario por no tener email. En convocatorias telemáticas tienes que ofrecer un canal alternativo razonable. Negarle la entrada a la junta es motivo claro de impugnación.
No mezcles propietarios y representantes sin acreditar. La representación sigue exigiendo escrito firmado (art. 15 LPH), también en telemática. Súbelo a la plataforma antes de la junta.
No grabes sin avisar. La grabación es un tratamiento de datos personales. Aviso al inicio, base de legitimación clara y borrado cuando expire el plazo de impugnación.
No saltes los plazos de convocatoria. Telemática no acelera la antelación legal. Seis días para la ordinaria, cuanta antelación razonable sea posible para la extraordinaria.

Flujo recomendado para 2026

Con las administraciones con las que trabajamos, el protocolo tipo de junta telemática es este:

Decisión de formato — el presidente, con el administrador, decide si la junta es presencial, telemática o híbrida según el orden del día y el perfil de la comunidad. Acuerdos sensibles (estatutos, derramas grandes) tienden a híbrido por seguridad.
Convocatoria — emitida con la antelación legal, indicando formato, plataforma, enlace y requisitos técnicos. Canal alternativo claro para quien lo pida.
Día de la junta — comprobación de identidad al acceder a la sala virtual, lista de asistentes, control de representaciones, votación trazada por la plataforma.
Acta — redacción con detalle del medio empleado y del sentido de los votos en acuerdos reñidos. Firma electrónica del secretario con visto bueno del presidente. Distribución a los propietarios.
Archivo — grabación, acta, lista de asistentes y representaciones guardadas durante al menos los 3 meses del plazo de impugnación.

Bien montada, una junta telemática se prepara en menos tiempo que una presencial: no hay que reservar sala, no hay que cuadrar agendas físicas y el acta queda generada con la traza de la propia plataforma.

El problema que resuelve un sistema

La parte legal de la junta telemática la resuelve la LPH: el art. 16 dice qué hay que garantizar y el art. 19 dice cómo se levanta el acta. La parte dura es operativa — que la convocatoria salga en plazo, que la plataforma funcione, que las representaciones estén archivadas, que el acta llegue a todos los propietarios y se conserve junto al resto del histórico de la comunidad.

En una cartera de 20 comunidades con 2-3 juntas anuales por comunidad, eso son 40-60 juntas al año. Sin un sistema, terminas con actas en Drive, convocatorias en Gmail, representaciones en una carpeta de escaneos y grabaciones en la nube personal del administrador. Cuando alguien impugna un acuerdo de hace cinco meses, encontrar el expediente completo se convierte en una tarde perdida.

Centralizar convocatoria, lista de asistentes, representaciones, acta firmada y grabación junto al resto de documentación de la comunidad — y poder consultarlo dos años después en tres clics — es donde se gana la eficiencia real. La parte jurídica la cierra la ley. La parte operativa la cierras tú.

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Este artículo es orientativo y no sustituye el asesoramiento jurídico. Para casos concretos de impugnación, juntas con orden del día complejo o comunidades con estatutos especiales, consulta con un abogado especializado en propiedad horizontal.